ケースワーク
ケースワークとは「個別援助技術」のことです。これは、子どもの生活や発達を保障するため、生活基盤、環境を整えたり、保護者の生活支援を継続的に行っていくことです。保護者の事情により欠けてしまった保育を補てんするよう支援をしますが、親を裁くことはしません。援助者だけでなく保護者も一緒に保育に携われるよう、子育てに関する知識やノウハウを提供し、支援していきます。しかし、それに否定的な保護者も少なくなく、抵抗を示されることもあります。支援する側としてはこうした対応に不快感を抱くこともありますが、自身の価値観や基準で判断や評価をするのではなく、子どもや家庭環境が改善されるよう、力を発揮する必要があります。
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